アクアクララの解約方法を解説！解約料やお試し期間中の口コミも紹介

アクアクララの解約料はいくら？解約を検討する主な理由もあわせて解説！

アクアクララは、美味しくて安全な水を手軽に利用できるウォーターサーバーとして、多くの家庭やオフィスで愛用されています。しかし、実際には「ちょっと合わないかも…」と感じて解約を考える人も少なくありません。解約に至る理由は人それぞれで、コスト面や使い勝手、他社との比較による見直しなどが多く見られます。

中でも特に気になるのが解約時にかかる費用です。途中解約となると、どのくらいの費用が発生するのか、また、お試し期間中に解約した場合は料金がかかるのかなど、事前に知っておきたい情報がたくさんあります。

この記事では、アクアクララを解約する際の料金や、実際に解約を検討する主な理由についてわかりやすく解説していきます。これから利用を始めようとしている方も、すでに契約中で見直しを検討している方も、ぜひ参考にしてみてください。

理由１：水代以外に「あんしんサポート料」がかかり、月額が高く感じる

アクアクララでは、ウォーターサーバーの利用に水代とは別で「あんしんサポート料」がかかります。この料金には、サーバーの定期メンテナンスや故障時の対応などが含まれており、安心して使えるメリットがありますが、毎月のコストが割高に感じるという声も。

他社ではこうした追加料金が不要な場合もあるため、「月額をもっと安くしたい」と考える人が解約を検討する要因の一つとなっています。

理由２：エコモードがない機種は電気代が高くつく

ウォーターサーバーは常に稼働しているため、電気代も無視できない出費です。アクアクララの機種にはエコモードがついていないモデルもあり、その場合は毎月の電気代が想像以上に高くなることがあります。

最近では省エネ性能に優れたサーバーも多いため、ランニングコストを重視する人は、電気代が安くすむ製品に乗り換えたくなることもあるようです。

理由３：上置き式のボトル交換が重くて大変

アクアクララのウォーターサーバーは、ボトルをサーバーの上に設置する「上置き式」が多く、10kg以上あるボトルを持ち上げてセットする必要があります。

特に高齢者や力に自信のない方にとっては、この作業が負担になり、毎回の交換がストレスになってしまうことも。そうした理由から、最近人気の下置きタイプのサーバーに乗り換える人も増えています。

理由４：RO水より天然水の風味を楽しみたい

アクアクララの水は、RO（逆浸透膜）ろ過によって不純物を取り除いた水で、クセがなくすっきりとした味わいが特徴です。

一方で、ミネラルを自然に含んだ天然水に比べると、やや物足りなさを感じる方も。そのため、「せっかくなら天然の味わいを楽しみたい」という理由で他社サーバーへ乗り換える方も一定数います。

理由５：空ボトルの保管スペースがネック

アクアクララでは、使い終わったボトルを回収する「リターナブル方式」を採用しています。これは環境にやさしい反面、空ボトルを自宅で保管する必要があるというデメリットも。

特に収納スペースが限られている家庭では、ボトルの置き場所に困ることもあり、それが解約のきっかけになる場合もあります。

アクアクララの解約料はいくら？契約プランごとの費用を詳しく解説！

ウォーターサーバーを利用する際に気になるのが、解約時に発生する費用ですよね。アクアクララでも、契約プランによっては途中解約時に解除料が発生することがあります。

特に、長期間の契約を前提としたプランでは、契約期間を満たさずに解約すると一定の解除料が発生する仕組みになっています。契約前にしっかり確認しておかないと、「思ったより費用がかかる…」と後悔してしまうことも。

この記事では、アクアクララの契約プランごとの途中解除料について、詳しく解説していきます。

アクアクララの契約プラン別・途中解約時の解除料について

アクアクララには、通常プラン・2年割プラン・子育てアクアプランの3つの契約プランがあり、それぞれ途中解約時の解除料が異なります。契約期間を満たさずに解約すると解除料が発生する仕組みになっているため、事前に確認しておくことが大切です。

通常プランの途中解除料

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	1年未満	6,600円

通常プランは比較的契約期間の縛りが短いですが、1年未満で解約すると6,600円の解除料がかかる点に注意が必要です。

2年割プランの途中解除料

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	2年未満	11,000円

2年契約のプランで、途中で解約すると11,000円の解除料が発生します。長期間の利用を前提にしたプランのため、お得な料金で利用できる一方、途中解約のリスクを考慮する必要があります。

子育てアクアプランの途中解除料

対象サーバー	利用期間	途中解除料
全機種	2年未満	11,000円

子育てアクアプランも2年契約が前提のため、途中で解約すると11,000円の解除料が発生します。お得なプランではありますが、契約期間を考慮して申し込むことが重要です。

参照：途中解除料について（アクアクララ公式）

クーリングオフを利用すれば途中解除料は発生しない

契約後すぐに解約を希望する場合は、クーリングオフ制度を利用すれば、途中解除料なしで解約できます。

【クーリングオフの条件】 ウォーターサーバーの設置（重要事項説明書の受取り）から8日以内であること 8日以内に、書面またはメールでアクアクララ担当販売店へ通知すること（消印有効） 通知には以下の情報を記載 クーリングオフの意思 郵便番号・住所・電話番号 氏名 お申し込み解除の理由（任意）

クーリングオフを適用すれば、設置後でも費用をかけずに解約できるため、契約してすぐ「やっぱり不要だった…」と感じた場合は、期間内に手続きを行うのがおすすめです。

参照：クーリングオフの手続き方法について（アクアクララ公式）

アクアクララの解約料はいくら？スムーズに進める解約方法を徹底解説！

ウォーターサーバーを利用していると、引越しやライフスタイルの変化、または他社サービスとの比較をきっかけに解約を検討するケースがあります。アクアクララを実際に解約するとなった場合、どのような手順で進めればよいのかを事前に知っておくと安心です。

解約の際には、担当販売店への電話連絡とウォーターサーバーの返却といったステップが必要になります。連絡するタイミングや、返却方法によってはスムーズに進まないこともあるため、事前に準備しておくことがとても大切です。

この章では、アクアクララの解約を検討している方に向けて、実際の手続き方法や注意点について分かりやすく解説していきます。

解約時は担当販売店に電話連絡を！まずは契約店の確認をしよう

アクアクララを解約したい場合は、契約した販売店に電話で直接連絡する必要があります。メールやネットからの申請では解約できないため注意しましょう。

販売店によって手続きの流れが異なる場合があるため、まずは自分が契約している販売店を確認し、その指示に従うのがポイントです。解約を申し出ると、ウォーターサーバーの返却・撤去について案内があります。

【宅配エリアの確認はこちら】 どの販売店が自分の地域を担当しているか分からない方は、以下のリンクで確認可能です。 こちら

なお、販売店によっては解約の申し出から撤去作業までに少し時間がかかることもあります。特に月末に解約したい場合は、締め日やスケジュールに注意して、早めに連絡しておくと安心です。

ウォーターサーバーの返却は自分で送らなくてOK！販売店が対応してくれます

アクアクララでは、ウォーターサーバーの設置・撤去はすべて担当販売店が行ってくれるので、利用者が自分で梱包して返送する必要はありません。

解約を申し出た後、販売店がサーバーを回収に来てくれるため、そのスケジュールを一緒に調整していきましょう。

【返却時のポイント】 サーバー返却は販売店が対応 日程調整が必要なので早めの連絡がおすすめ 未使用のボトルがある場合は、返却の必要があるか確認 参照：ウォーターサーバーの返却方法（アクアクララ公式）

引っ越しや契約更新のタイミングに合わせて、余裕を持って計画しておくとスムーズです。未使用の水ボトルが残っている場合も、販売店にその対応を確認しておきましょう。

アクアクララの解約料はかかる？お試し期間中のキャンセルはどうなるの？

ウォーターサーバーを初めて使うとき、「本当に使い続けられるかな？」「設置してみて合わなかったらどうしよう…」といった不安はつきものですよね。そんな不安を解消するために、アクアクララでは無料のお試し期間が用意されています。

このお試し期間中であれば、実際に生活の中でウォーターサーバーを使ってみることが可能で、気軽に「試すだけ」という利用もOKです。でも、もしお試し期間中に「やっぱりいらないな」と思った場合、キャンセルしても解約料はかからないのかは気になるポイントですよね。

この章では、アクアクララのお試し期間の仕組みと、途中で解約したい場合に注意しておきたいポイントをしっかり解説していきます。

最長2週間の無料お試しが可能！実際に使ってみてから判断できる

アクアクララでは、初めて利用する方限定で、最長2週間の無料お試し期間を用意しています。この期間中は、ウォーターサーバー本体と水のボトルもすべて無料。実際に使ってみてから、本契約するかどうかを決められるので、導入のハードルがグッと下がります。

「ウォーターサーバーって便利そうだけど、うちに合うかな…」という不安を感じている方にとって、この無料お試しはとても魅力的な制度です。ただし、お試し期間が終わる前に解約の申し出をしないと自動的に本契約になる可能性があるので、注意が必要です。

お試し中のキャンセルで解約料はかかるの？

1週間無料お試しなら、キャンセルしても解約料は発生しません

アクアクララの「1週間無料お試し」プランでは、お試し期間中の解約で料金がかかることは一切ありません。気に入らなければ、費用をかけずにキャンセルすることができるので、とても安心です。

ただし、ウォーターサーバーの返却は販売店が対応するため、必ず電話で連絡して、撤去日程などを確認しましょう。未使用の水ボトルがある場合の取り扱いについても、事前に聞いておくとスムーズです。

子育てアクアお試しセット（最大3ヶ月）も途中解約は無料

小さなお子さんがいる家庭向けの「子育てアクアお試しセット」では、最大3ヶ月間の特別価格でサーバーが使えるお得なプランです。

このプランも途中解約で解約料は一切不要。ただし、こちらも申し出がないと自動的に本契約には切り替わらないので、「やっぱり続けない」と思ったら、お試し期間内に販売店へ電話して、きちんと解約手続きをする必要があります。

キャンセル（解約）したいときは、販売店への電話が必須です

アクアクララのお試し期間中に解約を希望する場合は、担当販売店に電話で連絡する必要があります。ネットからの手続きやメールでの解約はできないため、必ず販売店に連絡しましょう。

お試し終了前に申し出をしないと、本契約に切り替わる場合もあるため、余裕をもって連絡するのがおすすめです。撤去のスケジュールや、残った水ボトルの取り扱いも、販売店と相談して決めるようにしましょう。

無料で試せる制度はとても便利ですが、解約を考えているなら、期限や連絡方法をしっかり把握して、スムーズに進めることが大切です。

アクアクララの解約料は高い？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います

良い口コミ２・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました

良い口コミ３・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います

良い口コミ４・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです

良い口コミ５・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした

悪い口コミ１・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった

悪い口コミ２・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です

悪い口コミ３・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも

悪い口コミ４・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい！連絡先が分かりにくいです

悪い口コミ５・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました

アクアクララの解約料に関するよくある質問

ウォーターサーバーを契約する前に、多くの人が気にするのが「解約時の費用」や「手続きの方法」ですよね。アクアクララを利用中の方や、これから契約を検討している方の中には、解約料が高額なのでは？と不安を感じている方もいるかもしれません。

そこでこのセクションでは、アクアクララの解約料に関するよくある質問を中心に、利用者から寄せられる疑問について分かりやすく解説していきます。

アクアクララの口コミは悪い？実際の評判はどうなってるの？

ウォーターサーバー選びで参考にしたいのが、実際に使っている人のリアルな声ですよね。アクアクララの口コミは、「使いやすい」「水が美味しい」といった好評も多い一方、「料金が高い」「空ボトルの保管が面倒」などの気になる点を挙げる声もあります。

メリット・デメリットの両方を知ったうえで比較検討したい方は、以下の詳しい解説記事をチェックしてみてください。

関連ページ：アクアクララの評判が悪いのはなぜ？料金や安全性、デメリットをチェック！

アクアクララの電気代は高いって聞くけど、実際は？

ウォーターサーバーは24時間稼働しているため、電気代の影響も気になるポイントです。アクアクララのサーバーは、モデルによって電気代が異なり、省エネモードが搭載されている機種と、そうでない機種ではコストに差が出ます。

実際の利用者の声をもとに、電気代に関するリアルな口コミを確認したい方は、以下のページをご覧ください。

関連ページ：アクアクララの電気代は高い？アクアファブ・アクアウィズの料金と口コミを徹底調査

アクアクララの解約料はいくらですか？

アクアクララの解約料は、契約しているプランと利用期間によって異なります。たとえば、通常プランでは1年未満の解約で6,600円、2年割プランや子育てアクアプランでは、2年未満の解約で11,000円の解除料がかかる場合があります。

より詳しい解約料の仕組みや注意点については、以下のリンクからご確認いただけます。

関連ページ：アクアクララの解約方法を解説！解約料やお試し期間中の口コミも紹介

アクアクララのRO水には危険性があるって本当？

アクアクララの水は、RO（逆浸透膜）でろ過されたピュアウォーターです。水道水に含まれる不純物や雑菌をしっかり除去しており、非常に安全性の高い水として提供されています。

一部では「ミネラルが含まれていないのでは？」という声もありますが、アクアクララではろ過後に必要なミネラルをバランスよく添加しているため、安心して飲用できる水となっています。詳しく知りたい方は以下のリンクをご参照ください。

関連ページ：アクアクララの水は本当に危険？RO水の成分や安全性、デメリットを確認

アクアクララのお湯は何度？ミルク作りにも使える？

アクアクララのウォーターサーバーでは、お湯の温度は機種によって異なります。一般的には80〜90℃前後が設定されており、赤ちゃんのミルク作りに利用する際は、適温に冷ましてから使うことが推奨されています。

機種ごとの具体的な温度設定や、用途に合わせた使い方については、以下のリンクで詳しく解説されています。

関連ページ：アクアクララでのミルク作りに最適な温度は？サーバー別の使い分け

アクアクララの安心サポート料ってどんな費用？

アクアクララでは、ウォーターサーバーの利用にあたり「あんしんサポート料」という費用がかかります。この料金には、定期メンテナンス、万一の故障対応、サーバー交換などのサポートが含まれています。

プランやサーバーの種類によって金額が異なるため、事前にしっかり確認しておくのがおすすめです。公式サイトなどでのチェックをお忘れなく。

ウォーターサーバーの種類はどんなラインナップがあるの？

アクアクララでは、ライフスタイルに合わせて選べるよう複数のウォーターサーバーが用意されています。デザイン性に優れた「アクアファブ」、コーヒーマシンと一体型の「アクアウィズ」、省エネ機能付きのモデルなど、用途に応じて選べるラインナップが魅力です。

チャイルドロック機能はあるの？子どもがいても安心？

アクアクララのサーバーには、誤操作を防ぐためのチャイルドロック機能が搭載されています。機種によってロックの仕組みが異なるため、操作方法などは利用前に確認しておくと安心です。お子様がいる家庭でも、安心して利用できます。

1ヶ月にどのくらい水を使うのが平均？

アクアクララの水の使用量は家庭によって異なりますが、平均的な家庭では1ヶ月に3〜4本（12Lボトル）程度が目安とされています。

家族の人数や使い方（飲料・料理など）によっても変動するため、自分たちのライフスタイルに合わせてボトルの本数を調整しましょう。

使い終わった空ボトルはどうすればいいの？

アクアクララのボトルはリターナブル方式（再利用）のため、使い終わったら次回の配送時に担当スタッフへ返却する仕組みになっています。

自宅で一時的に保管が必要になりますが、専用ケースなどを使えばスッキリ収納可能です。回収方法などは、契約している販売店に確認しておくと安心ですよ。

アクアクララの水の原水ってどこから来てるの？

アクアクララの水は、日本各地の水道水を原水として使用しています。この水を、RO膜（逆浸透膜）でろ過して不純物を徹底的に除去し、さらに独自の技術でミネラルをバランスよく配合することで、クセのない飲みやすい水に仕上げられています。

アクアクララの水に含まれるミネラルって何？

アクアクララの水には、ろ過後に以下のような基本的なミネラル成分がバランスよく加えられています。

これらの成分によって、まろやかで飲みやすい味を実現しており、毎日の飲用はもちろん、料理にも安心して使うことができます。

アクアクララの水は赤ちゃんのミルクに使っても大丈夫？

はい、アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りにも使用可能です。ROろ過によって不純物をほぼ完全に除去しているうえに、過剰なミネラルも含まれていないため、安心して使えます。

ただし、調乳時の適温（約70℃以上）や、ボトルの消毒など基本的な調乳のポイントは必ず守るようにしましょう。

参照：よくある質問（アクアクララ公式サイト）

アクアクララの口コミは悪い？他社ウォーターサーバーと解約料を徹底比較！

ウォーターサーバーを選ぶとき、実際に利用している人の評判や、他社との違いを知っておくことはとても大切です。アクアクララは、リーズナブルな料金でRO水を提供している点が人気ですが、一方で解約料や電気代などのランニングコストを気にする声も少なくありません。

ここでは、アクアクララと他の主要ウォーターサーバーを比較し、料金・特徴・最低契約期間などの観点から詳しく紹介していきます。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモ ウォーター	4,104円 ～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャス ウォーター	4,244円 ～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクアクララ	3,908円 ～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアム ウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランにより 異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円 ～	０円	３年	RO水	使い捨て 回収
ウォーター ワン	3,780円 ～	０円	プランにより 異なる	天然水	使い捨て
オーケン ウォーター	4,082円 ～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクアバンク	3,980円 ～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミング ウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
うるのん	4,340円 ～	０円	２～３年	天然水 RO水	使い捨て

比較してみると、アクアクララは初期費用がかからず、契約の縛りも比較的ゆるい点が魅力です。ですが、空ボトルを保管するスペースが必要という点はデメリットにもなり得ます。

また、天然水を提供している会社と、RO水を採用している会社では、料金体系や味の好みにも違いがあります。水の種類にもこだわりたい方は、その点も比較して選ぶと失敗しません。

アクアクララの解約料はいくら？お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介まとめ

アクアクララは、最長2週間の無料お試し期間があり、初めての方でも気軽にウォーターサーバーのある暮らしを体験できるのが大きな魅力です。お試し期間中であれば、解約料が一切かからずキャンセル可能なので、「使ってみたけど合わなかった」という場合も安心です。

ただし、本契約に移行したあとは契約プランごとに途中解約料が発生する場合があるため、事前にプランの内容や契約期間を確認することが大切です。解約手続きは、担当販売店への電話連絡が必須で、サーバーの撤去日程や空ボトルの返却など、細かな手続きも合わせて調整していく必要があります。

他社のウォーターサーバーと比較すると、アクアクララは初期費用がかからず、最低利用期間も比較的短いことから、導入のハードルが低いという点で優れています。ただし、ボトルがリターナブル方式のため、空ボトルの保管スペースが必要になる点は人によっては不便に感じることもあるでしょう。

口コミには「使いやすい」「水が美味しい」といった好評も多く見られる一方で、「電気代が思ったより高い」「解約方法が分かりづらい」といった指摘もあります。気になる方は、アクアクララの口コミもチェックしておくと、より具体的な判断材料になります。

最終的には、自分の生活スタイルに合うかどうかが選ぶポイントです。料金、解約条件、使いやすさを総合的に比較して、自分にピッタリのウォーターサーバーを見つけましょう。

関連ページ：アクアクララの評判が悪いのはなぜ？料金や安全性、デメリットをチェック！